Política de reembolso

Queremos que tu compra sea simple. Si algo sale mal con tu pedido, lo resolvemos.

Reembolso sin devolución

Si tu pedido llega dañado, llega un producto distinto al que compraste, o directamente no llega, te devolvemos el dinero sin que tengas que devolvernos nada.

Solo escribinos a maisonmeszarics@gmail.com con tu número de pedido y, si corresponde, una foto del producto.

Plazos

• Producto dañado o incorrecto: tenés 7 días desde que recibís el pedido para reclamar.
• Pedido no recibido: si el seguimiento no registra actualizaciones durante más de 15 días, consideramos el pedido extraviado y lo reembolsamos.

Cancelaciones

Podés cancelar tu pedido sin costo mientras no haya sido despachado. Escribinos apenas puedas y lo gestionamos. Una vez despachado ya no es posible cancelarlo.

Cómo se procesa el reembolso

Los reembolsos se acreditan al mismo medio de pago que usaste en la compra. Una vez aprobado, lo procesamos dentro de los 5 días hábiles. El tiempo que tarde en verse reflejado depende de tu banco o emisor de tarjeta.

Talles

Antes de comprar, consultá la guía de tallas que está en la ficha del producto. El tejido es elástico y se adapta al cuerpo; si estás entre dos tallas, te recomendamos elegir la mayor.

Si recibiste tu pedido y la talla no te queda como esperabas, escribinos igual: lo vemos caso por caso y buscamos una solución.

Contacto

Cualquier consulta sobre reembolsos, escribinos a maisonmeszarics@gmail.com. Respondemos a la brevedad.